ペットホテル

ご持参いただきたいもの

• ペットホテル申込書
• 飼い主様の身分証明書のコピー（初めてのご利用時のみ）
• 接種後１年以内の混合ワクチン（5種以上）・狂犬病予防注射済証のコピー。
• 愛犬の食事（1食ずつ小分けにしていただき、ご持参ください。念のため1日分多めにお持ちいただくと安心です。）
• 普段お使いの首輪、ハーネス、リード。（首輪、ハーネスは緩い状態では抜ける可能性がある為、しっかり調整してきてください。）
• おもちゃ、毛布、ベッド等お持込可。（ただし、宿泊中に汚れたり壊れたりする可能性があります。）

注意事項

• 原則ホテルのお預かり、お帰り時間は9:00～19:00となります。
  上記時間以降のお迎えにつきましては、延長料金が発生いたしますので、ご理解、ご了承ください。
  （延長料金30分500円、最長お預かり時間：20:00)　
  それ以降は延泊になり、翌日のお迎えにてお願いいたします。
• ホテルの空き状況によっては延長、延泊をお断りする場合もございますのでご了承ください。
• 原則、当社とペットホテル申込書のご署名者様（ご家族様）でのお引渡しになり、第三者様とのお引渡しは出来ません。
  前記に関して問題が生じた場合、いかなる場合でも当店は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• 送迎について、原則行っておりませんが、一度当社までご相談ください。
• お預かり、お帰りのお時間はご予約制になっております。ご利用前日までにご予約をお願いいたします。
  ご予約が混みあった場合は、ご希望のお時間でご予約が出来ない場合がございます。
• 療養中、持病（皮膚病なども含む）、特異体質、投薬（目薬など）が必要な場合、妊娠中、生後5ヶ月以下の幼犬、また当店で噛傷を起こす恐れのある犬として判断した場合はお預かりができません。ご了承ください。
• 不慮の事故、天災などによる不可抗力の死亡、損傷についてはその責を負いかねます。
• お預かり中、発病があった場合、飼い主さまへご連絡いたしますが、緊急を要する場合や連絡が取れない場合、当店の判断で動物病院へ連れていくことがあります。その際に発生した費用は飼い主さまのご負担とさせていただいておりますのでご了承ください。
• お約束のお引取り日より一週間経過してもご連絡なくお引取りのない場合、所有権の放棄とみなし、当店でその後の処遇を決めさせていただきますのでご了承ください。
• お預かり中、吠えやお預かり困難と判断した場合、急遽お引き取りにお越しいただく場合もございますので、ご理解、ご了承ください。
• その他、規約に関しては、ペットホテル規約を必ずお読みください。

利用料金

ホテル料金は24時間で1日料金になります。
お支払いは基本前払いになります。
当社ではキャンセル料金は頂いておりませんが、キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。

お預かりできない場合

• 原則、1年以内に混合ワクチン（5種以上）・狂犬病予防ワクチンを未接種の場合。
  （ご利用時に混合ワクチン、狂犬病ワクチン証明書のコピーご提出が必要です。
  証明書を紛失した場合、掛かり付けの獣医さんから再発行をお願いいたします。）
• 伝染病に感染していると思われる場合や、内部外部寄生虫に感染している、またノミ・ダニなどの寄生虫が寄生している場合。
• 病気治療中、体調不良、発情期、妊娠中の場合。
• 本気で咬む、吠え癖など、当社でお預かりが困難であると判断した場合。
• 預かり中（サークル時）に要求吠えを強く行う犬の場合。
• その他当社の判断により預かり方の制限、またお断りさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

送迎

送迎中の事故・逃亡等による傷害・死亡に関し、いかなる場合も一切責任を負いかねますのでご了承下さい。